KNOWEE CARDS, S.L. responsable de https://web.know.ee se ha comprometido a hacer accesible su sitio web, de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web.
Situación de cumplimiento
Este sitio web es parcialmente conforme con el RD 1112/2018 debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican en el siguiente punto.
Contenido no accesible
El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:
Falta de conformidad con el RD 1112/2018
El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente (todas ellas cuestiones en revisión que serán mejoradas en sucesivas versiones de los portales):

Se pueden encontrar imágenes sin que acompañe texto explicativo.
Se puede encontrar aún anidamientos incorrectos de etiquetas.
Podrían existir fallos de edición en la página web.
Carga desproporcionada
No aplica.
El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable
Podrían existir archivos ofimáticos en PDF u otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad. Aunque se ha procurado que la mayoría de ellos sí lo cumplan.
Contenido no accesible
Podrían existir archivos ofimáticos en PDF u otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad. Aunque se ha procurado que la mayoría de ellos sí lo cumplan.
Preparación de la siguiente declaración de accesibilidad
La presente declaración fue preparada el 03/04/2023. El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por la empresa responsable.
Observaciones y datos de contacto
Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (articulo 10.2.a del RD 1112/2018) como por ejemplo:

Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.

A través del formulario de contacto de este sitio web o a través del número de teléfono (+34) 976 23 94 33. Puede presentar:

Queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018.
Solicitud de Información accesible relativa a:
Contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4.
Contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.

En la Solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.

Las quejas y reclamaciones sobre información accesible se realizarán a través de la sede electrónica, y serán recibidas y tratadas por el área de Sistemas de la Información de Red.es.
Procedimiento de aplicación
Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya transcurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.

La reclamación puede ser presentada través de la Instancia Genérica de la Sede electrónica del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital , así como en el resto de opciones recogidas en la Ley 39/ 2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por la Subdirección General de Inspección de Servicios del Ministerio.
Contenido adicional
Este portal ha sido diseñado para garantizar la máxima accesibilidad y usabilidad, permitiendo que cualquier persona, independientemente de sus capacidades, pueda acceder a los contenidos y servicios ofrecidos.

Si necesita ajustar el tamaño del texto o el color de fondo de la página, puede hacerlo a través de las opciones de configuración estándar de su navegador. Para modificar el tamaño del texto en los principales navegadores, siga estas instrucciones:

Internet Explorer, Mozilla Firefox, y Opera: Menú «Ver» > Tamaño del texto.
Safari: Menú «Ver» > Hacer el texto más grande.
Google Chrome: Menú de configuración > Zoom.

Además, puede utilizar las siguientes combinaciones de teclado para cambiar el tamaño del texto:

Ctrl +: Aumentar tamaño.
Ctrl -: Reducir tamaño.
Ctrl 0: Restaurar tamaño original.

En Knowee, trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad de nuestro portal. Si encuentra alguna dificultad para acceder a los contenidos o servicios, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra sede electrónica o enviándonos un correo electrónico a support@know.ee. Su feedback es esencial para ayudarnos a seguir mejorando.