Puesta en marcha - Knowee
Gracias por vuestra confianza.
En esta página os solicitamos el material imprescindible para poner en marcha la cuenta ajustándonos al 100% a vuestra imagen de marca y guías corporativas.
Crearemos la plantilla de la tarjeta de visita digital, con los datos que nos hagáis llegar crearemos las tarjetas y también podréis introducir los datos de empresa y facturación para cerrar el tema administrativo.
Podéis escribirnos en cualquier momento a support@know.ee si tenéis cualquier duda.
Nuestro objetivo es que este proceso sea lo más fácil posible para vosotros.
Gracias.
Paso 1: Imagen de marca
Nos diferenciamos en que podemos adaptarnos casi al 100% a vuestra imagen corporativa.
Para crear la plantilla personalizada para vuestra marca siguiendo las guías corporativas, necesitamos que nos hagáis llegar una imagen del diseño de vuestras tarjetas. PDF, Photoshop, Illustrator o un buen PNG/JPG debería valer.
Si queréis que las tarjetas tengan reverso, enviádnoslo también por aquí.
¿Tenéis
alguna
tipografía
particular?
Si utilzáis un tipo de letra específico y no es una Google Font, mandadnos el archivo TTF para que podamos utilizarlo en vuestras tarjetas.
Paso 2: Nos encargamos de crear las tarjetas
Para que no tengáis que crear las tarjetas una a una, os ofrecemos hacerlo nosotros. Para ello, únicamente tenéis que rellenar y enviar el archivo que podéis descargar aquí.
Una vez lo tengáis listo, nos lo podéis enviar a support@know.ee o subirlo desde el selector de archivos justo debajo.
Más personalización
Mientras nosotros configuramos la cuenta, el dominio, la plantilla y creamos las tarjetas, podéis ir avanzando en la personalización del contenido que va a ir con vuestras tarjetas.
Ya sabéis que se puede incluir material multimedia de marketing en vuestras tarjetas, así que nos podéis mandar imágenes, texto o las piezas que queráis incluir. Recordad que si preferís poner un vídeo en vuestras tarjetas, debe ir embebido desde YouTube, así que subidlo al canal y enviadnos el enlace.
Podéis enviarnos la información desde el formulario a continuación.
Paso 3: Infomación de facturación
Antes de comunicar a todos los usuarios a través un email con información de uso, tips, tutoriales y su tarjeta en formato Wallet, necesitamos que introduzcáis los datos para la facturación de la cuenta.
Accede a tu cuenta en Knowee aquí con la cuenta de email que hemos asignado como administrador. Si no es la tuya, indicadnos quién sera el responsable de facturación y le daremos acceso.
Una vez en el panel de control podéis ir al apartado «Facturación» e introducir la información de la tarjeta de crédito o activar la domiciliación SEPA para el pago del servicio.
La facturación se realiza a través de Stripe y el administrador recibirá una factura mensual automáticamente en el correo electrónico.
Paso 4: Notificación masiva
El último paso es el envío de emails de bienvenida personalizados a todos los usuarios.
Os haremos llegar un email ejemplo y, una vez revisado, podemos realizar las modificaciones que creáis necesarias para adaptarlo a vuestro estilo.
En cuanto nos deis el visto bueno, enviamos la comunicación a todos los usuarios a la vez y las tarjetas estarán en funcionamiento definitivamente.
Si tenéis alguna pregunta no dudéis en poneros en contacto con nuestro equipo de soporte a través del email support@know.ee.
Muchas gracias por confiar en Knowee.
